GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Genel Bilgilendirme
Bu Gizlilik Politikası, Dracolex tarafından sunulan eğitim, danışmanlık, yazılım ve dijital ürün hizmetlerinde kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklar.
2. Toplanan Bilgiler
Dracolex aşağıdaki veri türlerini toplayabilir:
Ad, soyad
E-posta, telefon
Ödeme ve fatura bilgileri
Kullanıcı hesabı verileri ve eğitim geçmişi
Web sitesi çerez bilgileri
Teknik kullanım verileri
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar için kullanılır:
Eğitim ve dijital platform hizmetlerinin sunulması
Kullanıcı hesabı yönetimi ve teknik destek sağlanması
Ürün ve hizmet geliştirme
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza ile)
4. Bilgi Güvenliği
Dracolex aşağıdaki önlemleri alır:
SSL şifreleme
Güvenli sunucu ve veri tabanı altyapısı
Erişim yetkilendirmesi
Düzenli güvenlik taramaları
Kişisel veriler hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmaz.
5. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerini değiştirebilir.
6. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Sistem altyapılarında kullanılan:
Eğitim platformları
Ödeme sistemleri
Bulut hizmetleri
Analitik araçları tarafından da veri işlenebilir. Her hizmet kendi gizlilik politikasına tabidir.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler:
İlgili mevzuatça belirlenen süre boyunca
Hizmet ilişkisi devam ettiği sürece saklanır. Süre dolduğunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklar ve İletişim
Kullanıcılar kişisel verileriyle ilgili taleplerini aşağıdaki iletişim adresine iletebilir: